GESTOR DE PROYECTOS TRADE MARKETING DIGITAL

SANTA CRUZ DE LA SIERRA

Propósito del cargo

Gestionar y optimizar estrategias de Trade Marketing digital del proyecto basado en enfoques inbound, conversión y fidelización, apalancándose en herramientas de CRM para fortalecer la relación con el cliente, gestionar programas de lealtad e incrementar las ventas de la compañía.

Responsabilidades

Realizar la gestión del proyecto de comunicación digital con clientes desde el desarrollo de estrategias en diversas plataformas, personalizar mensajes, monitorear y analizar campañas, optimizar contenidos, coordinar reclamos con el área de servicios al cliente, y generar reportes de rendimiento para la toma de decisiones estratégicas, asegurando la visibilidad y efectividad de los puntos de venta digitales.
Usar Inbound Marketing y Generación de Leads para atraer, convertir y fidelizar clientcs con contenido relevante, automatizar marketing, nutrir leads mediante diversos formatos y optimizar la experiencia del usuario.
Gestionar y optimizar el CRM, administrando la base de datos, segmentando y personalizando según el comportamiento del cliente, Asimismo, analizar datos, generar reportes estratégicos y diseñar automatizaciones para mejorar la comunicación con el cliente.
Liderar el proyecto de lealtad: diseñar, implementar y gestionar programas de fidelización al cliente, desarrollar incentivos personalizados, y medir y optimizar su efectividad para maximizar la retención y el valor del cliente a largo plazo.
Realizar el análisis de datos y reportes de desempeño, monitorear métricas clave y usar herramientas de analítica web para extraer insights.
Evaluar y reportar resultados del proyecto implementado.

Perfil del cargo

Licenciatura en Publicidad, Marketing digital, Comunicación o Ing. De Sistemas
Experiencia de al menos 5 años en Trade Marketing o Trade Marketing digital con manejo de CRM o loyalty programs.
Experiencia en manejo de herramientas de CRM, automatización de marketing y estrategias de segmentación de bases
Conocimientos avanzados Excel Avanzado & Complementos (Power Pivot, Power Query)
Conocimiento de Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, Twitter, Email y App promotion
Manejo de Base de Datos, MySql, SQL Server, otros.
Manejo de lenguaje DAX básico para el uso de Power BI.

RECUERDA QUE AL DAR CLIC EN POSTULARME DEBERÁS COMPLETAR TUS EVALUACIONES EN TU PÁGINA DE CANDIDATO.

GESTOR DE PROYECTOS TRADE MARKETING DIGITAL